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打工调查报告范文4篇
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实践人:中国石油大学(北京)工商管理学院04级会计2班张雪静实践时间:XX年2月10日——12日实践活动:公交车上售票实践目的;第一,勤工俭学;第二,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获
这是我上大学以来的第一个寒假,理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代大学生,总不该“日出三竿而起,日落西山而息”地无所作为。回到家后,我与父母商量,准备找一份工作。可是工作还没找到我人却先病了。等我恢复如初时,假期已经过了一半了。本以为打工的事就这样泡汤了。没想到,隔壁的李叔到我家来了。他说原来的售票员李姐过两天有事,想找人代班,问我是否愿意去。反正闲着也是闲着,我就一口答应了。在我的印象里,售票员不就是收收钱嘛!这种活儿,只要认识钱不就会干嘛。可是李叔还是让我提前一天跟着李姐熟悉一下工作内容,了解情况,简单的帮忙找余钱我本不想提前去,可还是点头答应了。因为是春节,大家忙着走亲访友,所以车上乘客特别多。慌乱之中,我差点找错了钱,幸好我反应及时。中午休息时,我把这事告诉了李姐。她没责备我,只是很认真地说:“做我们这行的,最重要的就是细心,认真,记忆力好。虽说车上上上下下的,又多又乱,很容易出差错,但是这也正能考验你能否在慌乱的场面中保持镇定。不过,你是第一次,已经不错了。”我开始觉得我当初的想法,认识是那么肤浅。李姐又问我:“沿路的站点,你今天上午记住了几个?这条路你平时坐车也经常过,应该全记好了吧?”我此时更觉得羞愧了,因为我根本就没注意这一点,这时候能想起来的也没几个。或许,李姐也意识到了我的尴尬,于是就拿出路线图,耐心地将每一个站点一一指认给我。我认真地在心里记了一遍,然后又利用饭后的时间记了几遍。下午我开始反复检验自己是否记住了。提前说出下一个站点,并不断回忆以经过去的站点。功夫不负有心人,到晚上休息时,我已经能很快地说出任何一个站点的次序。此时的我也开始慢慢理解李姐的话了。
新的一天又开始了,此时已没有李姐的帮忙了,我要亲自招呼乘客了。我开始在脑海里回想昨天晚上李姐告诉我的几个注意事项:首先要合理安排座位尽量让老年人坐在中间的几排位置上,因为中间比较平稳;当然更要记住每一位新上车的乘客,因为这样收费时就会少出错;最后就是在每个站点到达之前提醒乘客下车,让乘客提前做出准备。还好,这一切进行的还算顺利。就算我有一些小疏忽,司机李叔也会及时的提醒我。将近中午,有一位头发雪白的老奶奶上车了,但车内已经没有座位了。我问其他乘客是否愿意让出一个座位,没想到居然有两个学生模样的年轻人都站了起来。当时,真挺为他们感到自豪的。事情虽小,但却能反映出我们当代学生的道德修养水平。短短的几天很快就过去了,对乘客来说,仍如往常一样的上车下车;但对我来说,这是一次不寻常的经历。当车内比较拥挤时,我会提醒乘客看好自己的物品,以防拿错或丢失;当碰上心急的乘客时,我会提醒他等车停稳了再下车,安全最重要。看到乘客们安全下车时,我这个“假”售票员心里就会涌出一股满足感。这几天的经历我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。
关于中学生假期打工调查报告
基层社是供销合作社的基础,是供销合作社与农民联系最紧密的环节,是为“三农”服务的主要载体和前沿阵地,更是供销社参与社会主义新农村建设最基层、最直接的服务组织。近几年的实践证明,供销社能不能办成真正的农民合作经济组织,活力强不强,为农服务工作做得好不好,关键在基层社。因此,基层社的建设决定着供销合作事业的兴衰成败,基层社发展,供销合作事业就会兴旺发达;基层社萎缩,供销合作事业就会停滞不前。
为全面了解我市基层社发展现状,深入思考基层社发展前景,结合省社统一安排,市供销社近期对全市供销社系统的基层社组织、人员、资产、经营、改制等多方面的情况采取通过填制报表、重点考察、与职工座谈等方法,进行了全方位客观、详实的调查。调查情况表明,以来,各县(市)供销社按照省社的安排部署及保市社27号《保定市供销社基层组织建设三年发展规划》文件要求,不断加快基层社体制和机制的改革步伐,积极发展基层社新的组织形式,活力和实力不断增强,服务功能不断完善,已逐步成为农村社会化服务体系的重要组成部分。
1、现状:有喜有忧
截止目前,我市现有基层供销社238个,村级综合服务站1102个,庄稼医院127个。基层社已完成改造、改制的102个,新增营业面积38850平方米;建立农村社区综合服务中心44个;兴建各类市场6个,交易额25080万元,实现利润2四五.6万元;建立县级“农合联”分会3个,领办、兴办种植、养殖等各类专业合作社120个,共发展社员11752户,辐射带动农户84459户,吸纳社员股金155十五.6万元,年经营额达59451万元。全系统各基层社中,喜的是:有一部分在改制、改革后,已经走上了健康发展的道路,不仅使供销社的资产得以保值、增值,增加了基层社的经济效益,树立了供销社的良好形象,提高了为“三农”服务的能力,而且为参与、引导当地农业的产业化发展奠定了坚实的基础。忧的是:相当一部分基层社仍停留在资产保值,维持生存的状态;还有一小部分已是名存实亡,但因各种原因尚未进入或完成破产程序。
2、成效:作用明显
经过几年的改革发展,各县(市)供销社围绕建设社会主义新农村,按照“因地制宜、寻找突破、发展特色、壮大自己”的思路,进一步创新经营机制,改进服务方式,把基层社建成了布局合理、产权清晰、功能键全、运作规范的供销社新型基层组织。特别是通过积极整合现有组织资源和网络资源,进一步理顺管理体制,创新经营体制,积极改进服务方式,拓宽了发展空间,使基层供销社重新焕发生机与活力。
(一)抓机制创新增实力。基层社经营机制的创新是基层社改造与发展的重点和难点,所以我市按照“ 因地、因社制宜”的原则,分类进行了实施,促进了基层社资产的保值、增值,增强了基层社的实力。
一、走资产开发,盘活有效资产的路子。对处于黄金地段的基层社应本着“有效资产有偿经营,无形资产活化运作”的原则,多渠道、多途径筹措资金改造经营设施,创办供销社农村集镇超市、配送中心和各类交易市场。一是通过发展现代流通方式,吸收社会力量联合开发,共同受益;二是对基层社资产出让一块,做旺一块;三是县(市)社直接投资,逐年收取回报;四是由开发商垫资开发,基层供销社逐年还款等形式,加快了整合、改造经营设施和网点步伐,增强基层社的实力。
二、通过资产置换、重新组合等形式,走调整建制的路子。一般采取小社并大社、强社并弱社或强社托管小社等方式来改造基层社,同时按经济区域组建中心社。
易县供销社资产整合工作实现了基层社全覆盖。十一个基层社整合完毕,更新改造营业面积一.4万平方米,增值近千万元。随着设施更新,达到了安全、美观的经营需要,有160多名职工回归就业,企业的资产收益明显增加,如良岗社每年的资产收益8-9万元,比整合改造以前增了一倍多。
(二)抓体制创新增活力。在基层社改革过程中,确立了“不求所有,但求所在”和“谁有能力办供销社就让谁来办,谁办好了供销社谁就是供销社人”的开放办社理念,通过以带资承包、增资扩股、资产重组和产权转让等多种形式,创建了产权多元化的新型供销社,使基层供销社活力迸发。不但带动激活了资金、技术、人才、管理和项目等生产经营要素,盘活了基层社的存量资产,而且在一定程度上改造了基层社的组织体系、资本体系和经营体系,为基层社的长足发展注入了新鲜血液。
一、对于有实力的基层社,通过拓展经营,扩大服务,推行民主管理,发展连锁经营,做大做强,可以以多元投资的形式办新的经营服务实体,开拓新项目。
关于假期学生在饭店打工的调查报告
饭店是我国旅游业的重要组成部分。饭店服务的质量是饭店的生命线,要提高饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,更反映了一个国家精神文明和民族文化修养,就个人而言,则是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此,饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。
每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样,,经过调查,饭店各个岗位主要有大厅、总台、客房、餐厅、酒吧、商场、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,例如:大厅所在岗位服务员就有大门应接员、大门保安员、行李员、梯口应接员、大厅清洁员、洗手间服务员等。在这些服务人员中,有不少礼貌礼节是大家都应遵守的,象大门应接员主要的职责是负责来店客人的大门迎送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地招呼每一位进出饭店的顾客们,大门保安员主要职责是负责搞好大门和周围区域的安全保卫,以及车辆指挥和来客的问讯接待工作,大门保安员对饭店来说起着非常大的作用,饭店的安全和宁静的生活是和保安员分不开的。还有其它岗位上的服务员,应做到的各个职责都不同,但他们都给整个饭店带来了方便,给饭店带来了逢勃发展。
饭店的总服务台是饭店的“窗口”,又是饭店管理的“神经中枢”,更是住店人进店和离店的必经之地,因此,能否给客人来时有“宾至如归”之感和离时有“宾去思归”之念,在很大程度上取决于总服务台的服务质量,所以说,总台服务是整个饭店经济和信誉的中心点。
总台服务所在的岗位服务人员有接待员、问讯员、订房员、结帐员、外币兑换员、商务中心服务员和话务员等。接待员在总台服务中起很大作用,当你接待客人的时候,不仅要做到办理一个,接待另一个,招呼后一个,这个原则,还要做到热忱地为每一位客人服务,当本饭店客已满时,要主动帮客人推荐到其它饭店,并且当接待完一位客人时,要用心对保存好本客人的存档,以在下次接待时,有针对性地进行服务,只有这样,客户才会对本饭店独家青睐,当然,能够做到“宾至如归”、“宾去思归”这种情感,是和饭店内的各个岗位上的服务人员分不开的。
既是饭店,就会有客房,而客房主要是客人的休息场所,房间的好坏,关系到住店客人的心情,为客人提供温馨、舒适、幽静、安全的居住氛围是十分重要的,并且还要根据住店客人的习俗,例如韩国人喜单厌的习俗,因此,在为韩国客人准备房间是要避免出现双号的房间。此外,为客人准备的房间应该要在客人还没住进去之前检查好一切的设施,以免对客人造成不必要的损失和误会。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味隹肴,令客人吃得满意。
此外,饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座,产生最大的经济效益。所以,可以说笑是对一个饭店的治店法宝,企业的成功之道。
目前为止,在我市也有不少的饭店,也有不少有名的,像福州大饭店、西湖大酒店等,它们之所以出名,我想是和饭店中的每一位员工的优质服务分不开的。
最后,祝愿我市的饭店、酒家能够蒸蒸日上,为我国旅游业做出新的贡献。
暑期社会实践调查报告:大学生暑期打工的危险度和难度
为了提高学生的综合实践能力,学校每次假期都会要求我们学生做一份社会实践调查报告。一开始我是不知道的这种实践的重要性,只有真正的实践才有更深刻的体会。
实践地点:xxxx服装有限公司
实践内容:调查大学生暑期打工的危险度和难度。
暑期来临,一些在校大学生抓紧机会四处寻找兼职或实习机会,希望获得更多工作经验。部分不法的公司或机构正是瞄准了这一特殊群体设局行骗,让不少求职大学生吃尽苦头。
我自己就是个例子。暑假开始前我就准备在暑假期间在武汉找一份工作,。没有想打沿海那边去,但是我听好几个同学都说在武汉找工作都比较难。在学校我就在网上找了好多暑期招工的广告记录下来。最后都是不了了之,没有去主动应聘的勇气。以至于我在准备回家时才临时决定跟同学一起去打工。不想去沿海那边是因为在那边可能挣不到钱,还会赔上车费。找一个近一点地方打工,不会要花太多的车费。如果没有弄到钱也不至于贴钱。但有时候总是事与愿违。
放假的那一天,我就和同学一起去xx。由于没有打工的经历不会找工作,“一不小心”就被工头介绍进厂。开始我们并没有觉得异常 ,时间长了我发现我们被骗了。我们每个小时工资本来就几块钱,工头还从我们少得可怜的工资里面克扣一部分钱。想想都让人气愤。实在是没有天理。打了十天的工,我们觉得这样一直搞下去根本没有前途,于是决定辞工,而可恶的黑心工头却不愿意付我们工资。我们都很气愤,但是没有办法,只能忍着干了一个月。一个月后,我们辞工,工头还是不情愿给我们工资。但是最后还是给我们一部分,扣掉几百块。想想现在维权都挺难的,实在让人郁闷。我这里讲的工头是那种专门给别人介绍工作的人。他们专门给学生介绍工作,然后从中获利,获取暴利。其实我们被骗,还不算严重。听老员工讲,有的工头还黑,一分钱的工资都不会给学生工。很多人明明知道,这样的工头是在干违法的事,却没有人敢来管一管。我一直都很纳闷。这看起来是不大不小的事,但是可能会改变一个即将进入社会的人对世界的看法。
同时我还在报纸上面看到,好多大学生都被中介骗。大学生在假期打工本来就是不容易的事,如果被骗就真的会对社会有看法了。
我在网上找到许多大学生暑期打工被骗的例子:早在XX年,就发生这样的一个案例。全国各地XX多大学生,先后被骗至xx加入非法传销组织,xx大学生卧底才揭开了这个惊天骗局。此案不但轰动全国,更是惊动了中央高层,总理亲自批示查办。
xx是xx师范学院的大三学生,此前有过多次兼职的经验,但在今年暑假求职时仍遭遇了“兼职陷阱”。
刚放暑假,xx就与xx市一家企业管理策划部签订“合同”应聘超市导购员,在上交240元“服装费”后,被告知第二天上班。xx在网上搜索该公司时,竟看到各类求职者不同时间的投诉,“这个公司千方百计让你毁约,然后让你交毁约金”。xx查看合约,确实有“如单方面毁约,则需给对方500元毁约金”一项。为了安全起见,xx用相机拍下了合约内容。
为了探个究竟并拿回“服装费”,xx再次来到该公司。“经理说除了之前说好的超市导购外还需提供陪客户等‘额外’‘特殊’服务。我当场就回绝了。但经理要我交500元违约金,我说身上没钱才得以脱身。”xx说。
第二天xx到公安部门咨询并寻求帮助。执法人员称该公司并未违法,只是钻了法律空子,让xx做完笔录回去等待,xx便放弃了求助的念头。
腾力来自湖南,7月15日与xx市某企业营销策划中心签约,成为该公司的仓管。该公司在第一天以上班抄写货单和账目单出错,造成公司损失为理由,给腾力停职处理,并扣下450元押金。腾力知道该公司在账目单上做了手脚,千方百计寻找证据,寻求有关部门帮助。他先后到工商局、劳动局、公安厅、刑警队等部门,最后终于在政府劳动督查支队的帮助下拿回押金。
有8年工作经验的腾力说:“大学生不管到什么地方找工作,都要充分了解当地情况,要有足够的知识和能力辨别公司正规与否。我希望有关部门尽快查处这类公司,规范求职市场,避免其他涉世未深的大学生被骗。”
我举了一些案例就是要说明大学生暑期求职的难度危险度都非常大。
通过调查发现,骗子公司一般比较简陋,除了一张办公桌、简单办公用品之外,其他什么都没有。骗术也大多是巧立名目,收取各种费用。他们通过不正当手段使用他人身份证注册“正当公司”,张贴或派发广告,以“丰厚收入招抄写员”“高薪仓库管理员”等为诱饵,以报名费、面试费、中介费、保证金、服装费等为理由收取钱财,并与求职者签订“合同”。工作第一天,便以“工作出错”“无法完成指定工作”等借口,或让求职者停职、克扣押金,或千方百计使其毁约,牟取非法毁约金。
一个简单的骗术,为何能骗倒众多大学生?邕江大学校团委潘炳捷老师介绍,缺乏判断力、自我保护意识弱是大学生被骗的最主要原因。同时,大学生求职心切、考虑不周,容易被人利用;另外,抱有侥幸心理,以为碰上少劳多得的好机会也是主要原因之一。
潘炳捷说:“大一是加强就业指导的最佳时期,但很多高校往往大三时才重视。各高校应该给予学生更多求职与就业方面的指导,不断重复身边的案例,强调安全的重要性。就业安全是就业指导的新课题,与学生直接接触的辅导员应该重视起来,帮助学生形成就业安全意识。”
我建议有关部门重视这种专骗学生的违法现象。同时我们学生要学会自我是别的能力。当我们签合同的时候,在工作合同上要把自己想到的都提出来,免得日后出现不必要的纠纷。
尽管大学生暑期打工有些危险,难度大。但是我还是建议同学们不要放弃实践的机会。锻炼一下自己,积累一些社会经验。
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